Bei den verschiedenen Zahlungsarten bietet ConceptMilan die Möglichkeit, die Zahlungsart Nachnahme zu wählen.

Um den Nachnahmeservice nutzen zu können und etwaigem Fehlverhalten widerspenstiger Kunden vorzubeugen, ist es unbedingt erforderlich, die nachstehenden Bedingungen zu kennen und zu akzeptieren:

1. Sobald die Bestellung bestätigt wurde, haben Sie bis zum Versand Zeit, sie zu stornieren.
2. Sobald die Bestellung versandt wurde, kann sie nur gegen Zahlung der Versandkosten (Ausgang, Lagerung und Rücksendung) storniert werden.
3. Bei Auswahl der Zahlungsart „Nachnahme“ ist der Käufer verpflichtet, die Ware abzuholen und zu bezahlen. Die Annahme des Pakets kann aus keinem Grund abgelehnt werden.
4. Zum Zeitpunkt des Kaufs muss der Käufer eine korrekte und gültige Lieferadresse für die Lieferung angeben.
5. Der Käufer ist verpflichtet, seinen Namen auf der Klingel anzugeben; falls dies nicht möglich ist, ist er verpflichtet, zusätzlich zu seinem Namen den Namen auf der Klingel anzugeben (z. B. Lavinia Rossi c/o Michele Verdi). oder eine Fehlfunktion der Türklingel ist, ist es notwendig, uns zu benachrichtigen, damit wir es dem Kurier mitteilen können
6. Der Kurier ist nicht verpflichtet, vor der Lieferung telefonisch anzurufen
7. Der Kurier hat keine spezifischen Lieferfristen und es ist nicht möglich, eine genaue Lieferzeit auszuwählen. Daher müssen Sie für die Lieferung zu Hause verfügbar sein. Eine Lieferung per Nachnahme wird nicht empfohlen, wenn Sie nicht zu Hause bleiben können.
8. Der Kurier unternimmt zwei Zustellversuche. Der Käufer muss innerhalb des zweiten Versuchs zur Abholung des Pakets zur Verfügung stehen. Im Falle einer Lagerung aufgrund der Abwesenheit des Empfängers gilt das Paket als abgelehnt.
9. Die Bewegungen des Kuriers werden mit GPS verfolgt, der Kurier erklärt tatsächlich, was er tut. (Ausreden wie „Der Kurier ist nicht gekommen“ usw. werden nicht akzeptiert)
10. Unsere Bestellungen werden innerhalb von 24/48 Arbeitsstunden bearbeitet. Verzögerungen bei der Lieferung oder Fehler seitens des Kuriers sind jedoch möglich (wenn auch selten). Diese Verzögerungen sind kein Grund für eine mögliche Ablehnung des Pakets
11. Bei Nichtlieferung aufgrund von Verweigerung, falscher Adresse oder Nichterreichbarkeit des Kunden werden Versandkosten (Auslieferung, Lagerung und Rücksendung) in Höhe von mindestens 30,00 Euro zu Lasten des Kunden berechnet.
12. Im Falle der Nichtzahlung der Kosten werden wir die Beträge mit erhöhten Kosten zwangsweise eintreiben und sie den Behörden wegen des Straftatbestands der betrügerischen Insolvenz (Artikel 641 des Strafgesetzbuchs) anzeigen.

Mit der Bestätigung der Bestellung erklären Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und vorbehaltlos akzeptiert haben