En los distintos métodos de pago, ConceptMilan ofrece la posibilidad de elegir el método Contra Reembolso.

Para poder utilizar el servicio de pago contrarrembolso y combatir cualquier comportamiento incorrecto por parte de clientes rebeldes, es fundamental conocer y aceptar las condiciones que se indican a continuación:

1. Una vez el pedido ha sido confirmado, tiene hasta el momento del envío para cancelarlo.
2. Una vez enviado el pedido, sólo podrá cancelarse pagando los gastos de envío (ida, almacenamiento y devolución).
3. Al elegir la modalidad de pago contra reembolso, el comprador está obligado a recoger y pagar la mercancía, el paquete no puede ser rechazado por ningún motivo.
4. El comprador en el momento de la compra, el comprador está obligado a proporcionar una información correcta y dirección de envío válida para la entrega.
5. El comprador debe indicar su nombre en el timbre; si esto no es posible, deberá indicar, además de su nombre, el nombre que figura en el timbre (por ejemplo: Lavinia Rossi c/o Michele Verde). En caso de que el timbre no esté presente o funcione mal, es necesario avisarnos para que se lo indiquemos al mensajero.
6. El mensajero no está obligado a llamar por teléfono antes de la entrega. entrega
7. El mensajero no tiene horarios específicos para la entrega y no es posible elegir un tiempo preciso para la entrega, por lo tanto debe estar disponible en casa para la entrega, no se recomienda el pago contra reembolso si no puede quedarse en casa.
8. El mensajero realiza dos intentos de entrega, se requiere que el comprador esté disponible para la recogida del paquete en el segundo intento, en caso de almacenamiento por ausencia del destinatario se considerará el paquete rechazado.
9. Los movimientos del mensajero se rastrean con GPS, el mensajero realmente declara lo que hace. (no se aceptan excusas como que el mensajero no pasó, etc...)
10. Nuestros pedidos se procesan dentro de 24/48 horas hábiles, sin embargo, son posibles retrasos en las entregas o errores por parte del mensajero (aunque sean raros), tales retrasos no son justificación para un posible rechazo del paquete
11. La falta de entrega debido al rechazo, dirección incorrecta o indisponibilidad del cliente resultará en cobrándose los gastos de envío (ida, almacenaje y devolución) por un importe mínimo de 30,00 euros a cargo del cliente.
12. En caso de impago de los gastos se procederá al cobro forzoso de las cantidades con costes incrementados y denuncia ante las autoridades por el delito de insolvencia fraudulenta (Art. 641 del Código Penal).

Al confirmar el pedido declaras haber leído y aceptado las presentes condiciones sin reserva alguna.