Nous vous recommandons de suivre quelques instructions pour préserver ces baskets :
Eviter tout contact avec l'eau, les substances contenant de l'alcool et de manière générale tout produit abrasif. En cas de contact avec l'eau, il est indispensable de laisser sécher complètement les baskets avant de les nettoyer.
Nettoyez le cuir lisse ou texturé avec un chiffon doux et humide. Lorsque le cuir est complètement sec, appliquez une crème neutre et un cirage de bonne qualité avec un chiffon doux en effectuant de petits mouvements circulaires.
Pour nettoyer les parties en daim, utilisez une brosse sèche à poils doux et brossez soigneusement les différentes parties en daim.
Italie : Livraison le lendemain - Commande avant 16h
Europe : 1-2 jours ouvrables
ConceptMilan - Les commandes en ITALIE sont expédiées par coursiers GLS ou SDA. Un numéro de suivi est fourni par e-mail une fois votre commande traitée.
Retours: Nous offrons des retours et des échanges garantis dans les 14 jours suivant la réception, pour vous garantir une expérience d'achat sûre et sans souci.
Pour bénéficier de la réduction EXTRA de 10 %, vous devez acheter 2 paires et la réduction sera automatiquement ajoutée à la caisse.
Fait à la main en Italie
Nous faisons chaque couple à la main, avec passion et précision, au cœur de notre laboratoire. Vous marcherez enveloppé dans la vraie qualité italienne.
Nous envoyons partout, en toute sécurité
Nous livrons dans toute l'Europe avec le suivi en temps réel: vous savez toujours où votre commande se trouve et vous libérez de la peur que le package soit perdu.
Seule le cuir d'excellence
Nous n'utilisons que des cuirs de premier choix, sélectionnés par les meilleurs concerts italiens, pour vous offrir de douceur, une durée et une patine qui s'améliore avec le temps.
Assistance qui vous suit, toujours
Du choix de la chaussure parfaite à la confirmation de livraison, notre équipe d'assistance avant et après les ventes est à vos côtés pour assurer une expérience impeccable.
Restez à l'écoute
CUIR VÉRITABLE
Nous utilisons uniquement une peau de veau lisse obtenu à partir de fleuri, la couche la plus externe et la plus noble de la peau. Traitement artisanal, effectué avec soin, fournit un coup léger de la surface: ce processus Améliore les qualités naturel du matériel, lui donnant vitalité, douceur Et structure. Il s'agit d'une phase fondamentale, qui nécessite l'attention, le temps et l'œil expert des mains sages.
QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
Vous trouverez ici toutes les réponses à vos questions les plus fréquentes sur nos produits.
Si vous souhaitez en savoir plus ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour nous assurer que votre expérience avec nous soit aussi incroyable et satisfaisante que possible.
La livraison est toujours gratuite, sans minimum de commande.
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Votre commande sera expédiée le jour même si vous avez effectué l'achat avant 14h, sinon le jour ouvrable suivant. Dès que la commande est expédiée vous recevrez un email contenant le lien pour suivre le colis.
Pour les envois à l'étranger il faudra compter de 4 à 9 jours ouvrés selon le pays de destination.
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Vous pouvez effectuer le retour dans les 14 jours suivant l'expédition en nous contactant par email conceptmilan.info@gmail.com, Nous vous aiderons pendant le processus de retour.
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Bien entendu, vous pouvez recharger avec PostePay à un point autorisé même si vous n'en avez pas, ou choisir de payer facilement à la livraison en espèces.
En choisissant Klarna comme mode de paiement lors du paiement, vous pouvez acheter maintenant et payer plus tard en 3 versements pratiques SANS intérêt.
Les versements vous permettront de diviser le coût de votre achat en 3 versements égaux. Le paiement de chaque versement sera automatiquement prélevé sur la carte de débit ou de crédit que vous avez saisie lors du paiement.
Votre premier versement sera encaissé lorsque votre commande sera confirmée et les versements 2 et 3 seront programmés respectivement 30 et 60 jours plus tard.
